Политика конфиденциальности
Коротко
Сайт собирает только e-mail, который вы вводите в форме пробного доступа, и обезличенную статистику посещений; платёжные данные сайт не получает.
Обновлено
1. Общие положения
Политика описывает, как сайт (далее — «Сайт») обрабатывает персональные данные посетителей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Оператор — владелец Сайта; связаться с ним можно по e-mail, указанному на странице Контакты. Используя Сайт и отправляя форму, вы соглашаетесь с этой политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Форма пробного доступа на странице Сутки бесплатно | Помочь с активацией пробного доступа и ответить на вопросы | |
| Обезличенная статистика: страницы, переходы, тип устройства, примерный регион; записи действий на страницах (Вебвизор: движения мыши, клики, прокрутка, без содержимого полей ввода) | Яндекс.Метрика и Google Analytics, если они подключены | Улучшать сайт и понимать, какие инструкции нужны |
| Технические данные: IP-адрес, браузер, время запроса | Журналы веб-сервера | Безопасность и устранение сбоев |
Сайт не просит и не получает данные банковских карт, паспортные данные и пароли.
3. Передача данных третьим лицам
- Сервис подписки. Вход в личный кабинет, выдача ключей и оплата проходят на сайте партнёрского сервиса подписки. E-mail, который вы вводите там, обрабатывает этот сервис по своей политике конфиденциальности и оферте.
- Системы аналитики. Яндекс.Метрика и Google Analytics получают обезличенные данные о посещениях с помощью cookie.
- Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.
5. Сроки хранения и защита
E-mail из формы хранится не дольше, чем нужно для целей обработки, и не более одного года, после чего удаляется. Данные защищены шифрованием соединения (HTTPS) и ограничением доступа.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку — напишите на e-mail со страницы Контакты. Ответим в срок, установленный 152-ФЗ.